I. 紛争解決プロセス

アシュリー.com、アシュリーモバイルアプリ、または当社の小売店のいずれかをご利用いただきありがとうございます。この紛争解決プロセスにおける「私たち」、「私たちの」、「当社」とは、Ashley Global Retail, LLCおよび/またはStoneledge Furniture, LLCおよびその関連会社、オーナー、代表者を指します。この紛争解決プロセスは、当社が販売または配布する製品やサービスの購入に関連するすべての請求、当社の小売店でのやり取り、Ashley.comウェブサイトやモバイルアプリの使用、当社の利用規約、プライバシーポリシーおよび慣行に関連するすべての請求（個別に「請求」と呼ばれ、総称して「請求事項」と呼ばれます）を管理します。この紛争解決プロセスの条件は、以前のバージョンの紛争解決プロセスを置き換え、あなたと当社の間で適用されます。

あなたは集団訴訟への参加権を放棄することに同意します。

II. 非公式な解決

あなたと私たちは、請求を解決するために誠実な非公式の努力が迅速で低コスト、かつ相互に有益な結果を生むことが多いことに同意します。請求を提出する前に、まず、以下の住所に個別の紛争通知を送信する必要があります：
アシュリー・グローバル・リテール、法務部門 – 顧客紛争担当、フロリダ州タンパ、E. 8thアベニュー1670、33605
紛争通知には、ここで利用可能なサンプルに記載されているすべての情報が含まれている必要があります：紛争通知をここでダウンロード。

私たちも、もしあなたと紛争が発生した場合、同じ情報を提供します。この紛争通知は、法的手続きを開始する前提条件です。適切に記入され、送達された個別の紛争通知は、制限期間を60日間停止させ、その間、双方が誠実に紛争解決に向けた努力を行うものとし、いずれかの当事者が要求した場合、電話またはビデオ会議でこの問題について議論します。

III.陪審員裁判の放棄

あなたと私たちは、これにより、すべての請求に対する陪審員裁判の権利を放棄することに同意します。

IV. 集団訴訟または統合訴訟の放棄

あなたと私たちは、すべての紛争解決手続きが個別に行われ、集団訴訟、集団訴訟、統合訴訟、または代表訴訟に基づくものではないことに同意します。あなたと私たちは、請求を集団または他の代表的な手続きや訴訟の代表者またはメンバーとして主張する権利を放棄することに同意します。

V. 分離可能性

もしこの紛争解決プロセスの規定のいずれかが執行不可能であると判断された場合、その執行不可能な規定は切り離され、残りの条件は執行されます。

あなたと私たちは、この紛争解決プロセスへの同意により、あなたも私たちも陪審員裁判を受ける権利や、請求に関連する集団訴訟や代表的な手続きや訴訟に参加する権利を持たないことを理解し、同意します。

VI. 準拠法

当社が販売または配布する製品やサービスの購入に関連するすべての事項、当社の小売店でのやり取り、Ashley.comウェブサイトやモバイルアプリの使用、当社の利用規約、プライバシーポリシーおよび慣行、そしてそこから生じるまたは関連するすべての紛争や請求は、フロリダ州の法律に準拠し、同法律に従って解釈されます。対立する法律原則は適用されません。

VII. 放棄と制限

いかなる法令または法律にもかかわらず、すべての請求は、その請求が発生してから1年以内に開始されなければならず、それ以降は永遠に提起できません。